サンルートプラザ東京、よく頂くご質問(FAQ)

サンルートプラザ東京によく頂くご質問(FAQ)をまとめました。
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◆駐車場の料金はいくらですか?
ご宿泊のお客様
ご宿泊日当日の正午12時より翌日正午12時まで、ご1泊につき2,000円となります。
※2泊目以降は1,000円となります。

上記時間帯の前後は、300円/1時間の超過料金を承ります。駐車券をフロントへご提示ください。
正午12時以前に駐車をご希望の場合は、駐車スペースが無い場合もございますので、予めご了承くださいませ。

ご宴会・ご婚礼のお客様
ご宴会・ご婚礼のお客様は6時間まで無料です。駐車券を宴会場クローク又は、宴会係へご提示ください。

レストランをご利用のお客様
レストランをご利用のお客様は3時間まで無料です。駐車券を各レストランの会計係へご提示ください。

ホテルイベント・お打ち合わせにお越しのお客様
ホテルイベント、お打ち合わせにお越しのお客様は、担当の係へ駐車券をご提示ください。

*立体駐車場の高さの制限は、次の通りとなります。
1階は2.6m / 2階は2.1m / 3階は2.1m

ホテルのご利用のない場合は駐車をご遠慮いただいております。
駐車スペースが限られている都合上、割引などのサービスは承っておりません。予めご了承くださいませ。

【立体駐車場】                               【中庭臨時駐車場】
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◆ホテルの客室でインターネットができますか?
サンルートプラザ東京、無線インターネットはい、全ての客室でインターネットが可能です。

パソコンをお持込のお客様にはイーモバイル社のデータ通信端末(USBタイプ、D02HW)を【500円/泊】でお貸し出し致します。詳細はこちらのページをご覧下さい。

また、パソコンをお持込でないお客様には「パソコンレンタルサービス」のご用意がございます。ご利用料金は1,000円/泊です。詳細はこちらのページをご覧下さい。
◆部屋にはどんな備品が置いてありますか?
お部屋の備品は次の通りです。
ボディーソープ / シャンプー / リンス / 歯ブラシ(大人用) / ひげそり(T字型) / シャワーキャップ / スリッパ(消毒して再利用するタイプ) / シャツガウン(大人用)/ タオルセット / ドライヤー / ヘアーブラシ / 綿棒 / 電気式湯沸しポット / 冷蔵庫 / お茶セット / お子様用スリッパ (22cmのみ)/ お子様用シャツガウン(100〜130cm)/ テレビ
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シャツガウンサンルートプラザ東京、シャンプー、リンス、ボディソープサンルートプラザ東京、シャンプー、リンス、ボディソープ
なお、電子レンジ・化粧水・クレンジング・DVDプレーヤーのご用意はございません。
◆夜食はありますか?
サンルートプラザ東京、夜食バイキングはい、23:00まで楽しめるミッドナイトブッフェがございます。
冷製料理、温製料理をはじめサラダ・フルーツ・ケーキなどもお好きなだけ味わえるバイキングは洋食から和食まで揃って約25種類。料理に加えドリンクも飲み放題!
※日によって内容は変更いたします。
・時間:22:00〜23:00
・場所:コーヒーハウス「カリフォルニア」
・料金:大人2,310円、小学生1,386円、4〜6才693円、3才以下無料)
◆ホテル内で軽食を販売していますか?
はい。お食事としての軽食は、土・日・祝祭日の夜のみのお取り扱いとなりますが、
ホテル1階ロビー特設ワゴンにてお夜食弁当等を販売しております。
尚、品切れとなり次第終了とさせていただきますので、何卒ご了承下さい。
また、菓子パン・お菓子・飲料等は売店「ファーストショップ」にてご用意がございます。
◆東京ディズニーリゾート(R)・ホテルゲストカードとはどんなカードですか?
ホテルゲストカード東京ディズニーリゾート(R)・ホテルゲストカードは、オフィシャルホテルのご宿泊者であることを証明するカードです。
東京ディズニーランド(R)/東京ディズニーシー(R)が入場制限になった場合、ホテルにご宿泊されたお客様に限りお渡しいたします。
本カードを入園窓口に提示していただけると、入場制限されている場合でもチケットを購入することができます。
【注意事項】
1、入場制限後の配布となります。入場制限になりそうな場合でも予めお渡しすることはできません。
2、お一人様、当日印に限り有効です。
3、他人に譲渡することはできません。






◆レストランは全席禁煙ですか?
9階スカイホール「カーニバル(サンセット)」1階コーヒーハウス「カリフォルニア」
1階日本料理「浜風」の全ての店舗で全席禁煙となっております。
◆海が見える式場、又は披露宴会場はありますか?
はい、当ホテル最上階「カーニバル」「サンセット」の2会場がございます。ご予定人数に合わせてご案内させて頂いております。又、2会場とも東京ディズニーランド(R)のシンデレラ城もご覧いただけます。
サンルートプラザ東京、海の見える披露宴会場サンルートプラザ東京、海の見える披露宴会場
◆結婚式、披露宴を考えているのですが、何から始めたら良いでしょう?
お客様の身になってアドバイスさせていただきます。
会場のご説明だけにこだわらず、挙式の一般常識から進め方まで、ウェディングプランナーがお客様の身になってアドバイスさせていただきます。
ご結婚式、ご披露宴のスタイルやご予算、またご両家様のご事情等、十人十色でみなさまそれぞれ違ってまいります。当ホテルでは、経験豊富なスタッフが皆様のご希望、ご意見を取り入れながらお二人にとってベストなご結婚式・ご披露宴をご提案させていただきます。
当ホテルで挙式、ご披露宴をなされたお客様のご紹介はこちらのページをご覧下さい。
◆結婚式場の見学や予約はどの位前からおこなえばいいのですか?
挙式までの間は、ご衣裳の決定やご来賓の方へのご招待状の内容、送付等、お決めいただく事が沢山ございます。
1年〜6ヶ月の期間があれば、比較的余裕をもってご準備が出来ます。
当ホテルのご予約は、13ヶ月前より承っております。
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